Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

JM DÉVELOPPEMENT (« KiéOO », « nous ») attache une grande importance à la protection des données personnelles. KiéOO traite deux catégories de données relevant de deux rôles distincts au sens du RGPD : les données de nos clients et utilisateurs, pour lesquelles JM DÉVELOPPEMENT est responsable de traitement ; et les données des prospects et contacts que nos clients gèrent au moyen du service, pour lesquelles JM DÉVELOPPEMENT agit comme sous-traitant pour le compte de chaque client, qui en est responsable.

Partie 1 — Données de nos clients et utilisateurs (KiéOO responsable)

Données traitées : compte et identité (nom, prénom, e-mail, mot de passe chiffré, organisation, rôle) ; données d'usage et techniques (journaux de connexion, adresse IP, actions dans l'application) ; données de facturation ; configuration du service (paramètres, jetons techniques de l'extension).

Finalités et bases légales : fournir le service et gérer le compte (exécution du contrat) ; sécurité et prévention des abus (intérêt légitime) ; facturation (exécution du contrat / obligation légale) ; e-mails de service (exécution du contrat) ; communications sur nos services (intérêt légitime, avec possibilité d'opposition).

Durées : données de compte conservées pendant l'abonnement puis supprimées ou anonymisées sous 30 jours après clôture, sauf obligation légale, y compris après un essai sans abonnement ; facturation conservée 10 ans (obligations comptables) ; journaux techniques 12 mois.

Partie 2 — Données des prospects et contacts (KiéOO sous-traitant)

Lorsqu'un client utilise KiéOO pour collecter, importer, enrichir ou gérer des informations relatives à des prospects, c'est le client qui détermine les finalités et les moyens : il en est le responsable de traitement. JM DÉVELOPPEMENT n'intervient sur ces données que pour le compte du client et sur ses instructions, en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, dans les conditions précisées par le contrat de sous-traitance, qui fait partie des conditions générales de vente.

Les données de prospects de chaque client sont strictement cloisonnées à son espace de travail, ni partagées entre clients, ni mutualisées. JM DÉVELOPPEMENT ne réutilise pas ces données à ses propres fins (aucune réutilisation à des fins de produit, de statistiques nominatives ou d'entraînement de modèles).

Les clics sur les liens envoyés par le client sont enregistrés (date et lien), sans adresse IP. Les abonnés à la lettre d'information du client y ont consenti ; la preuve de ce consentement est conservée et chaque lettre permet de se désinscrire.

Il appartient au client, responsable de traitement, de disposer d'une base légale (en pratique l'intérêt légitime pour la prospection B2B), d'informer les personnes concernées (article 14 du RGPD) et de traiter les demandes de droits. Toute demande adressée directement à contact@kieoo.app est transmise au client concerné, que nous assistons sans nous substituer à lui.

Partie 3 — Prestataires et localisation des données

Le service s'appuie sur des prestataires pour l'hébergement, l'intelligence artificielle, la connexion aux comptes LinkedIn et l'envoi des e-mails. Les données sont hébergées en France et traitées dans l'Union européenne. La liste de ces prestataires est communiquée sur demande à contact@kieoo.app.

Partie 3 bis — Extension Chrome « KiéOO Assistant »

L'extension de navigateur est facultative. Elle n'agit que sur demande de l'utilisateur, sur les pages de linkedin.com qu'il affiche, et pour un seul objectif : importer dans son compte KiéOO les profils d'une recherche LinkedIn et les publications de ses contacts.

Données relevées : pour chaque profil affiché dans une recherche, le nom, l'intitulé de poste, l'entreprise, la localisation et le lien du profil ; pour les contacts suivis, le texte, la date et le lien de leurs publications. Ces données sont envoyées à l'instance KiéOO de l'utilisateur, hébergée en France, et y suivent les règles de la Partie 2. Rien n'est envoyé ailleurs.

Données conservées dans le navigateur : l'adresse de l'instance KiéOO et le jeton d'accès de l'utilisateur, stockés localement par l'extension pour l'authentifier. Ils sont effacés en désinstallant l'extension ou en révoquant le jeton dans Paramètres.

Ce que l'extension ne fait pas : aucune lecture d'autres sites, aucun suivi de navigation, aucun envoi d'invitation ni de message depuis le navigateur, aucune publicité, aucune cession de données à des tiers. Elle n'exécute aucun code distant.

Partie 4 — Sécurité

JM DÉVELOPPEMENT met en œuvre des mesures appropriées : cloisonnement des données par espace de travail, contrôle d'accès, double authentification, chiffrement des mots de passe et des communications, journalisation.

Partie 5 — Cookies

KiéOO n'utilise que des cookies strictement nécessaires à l'authentification, à la gestion de session et à la sécurité du service. Aucun cookie de mesure d'audience, de profilage ou de publicité n'est déposé. Ces cookies strictement nécessaires ne requièrent pas votre consentement préalable ; la présente information en tient lieu.

Partie 6 — Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès, exerçables à contact@kieoo.app. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Partie 7 — Modifications

La présente politique peut évoluer ; toute modification substantielle sera portée à votre connaissance. La date de dernière mise à jour figure en tête de document.